Habe eine iTunes Geschenkkarte à 50 CHF (Schweiz) gekauft und aufgeladen und mir Apps im Wert von 20 CHF gekauft, plötzlich spinnt mein MacBook und ich muss iTunes beenden. Nun habe ich nur noch 1 CHF (was ich vor den 50.- schon hatte) drauf.
Wie kann ich meine 30.- wieder zurück bekommen??

• Oliver R sagt:

  16. März 2010 um 01:10 Uhr

  da musst du dich direkt an apple wenden
  mit deinem macbook hat das nämlich nichts zu tun, da dein geld auf deinem iTunes konto geladen wird
  dieses ist bei apple gespeichert und nicht auf deinem rechner (wär ja noch schöner, wenn das so wäre :D)
  wenn nun dein konto aber anzeigt dass du kein geld hast, liegt das problem also bei apple bzw dem itunes-store und nicht bei dir
  also fix ne sehr sehr besorgte email an apple/itunes schicken